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  • 《商务周刊》2007年第24期摘录:为自己的直销大客户所具有的无限

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正文摘录:

为自己的直销大客户所具有的无限潜力——直销大客户从来就是公务舱的主力人群。国航已经不满足于联合营销的合作关系。“我们的目标是把其他21家合作伙伴都变成我们的直销大客户。”张春枝说。截止到目前,已有18家奥运合作伙伴与国肮建立了大客户直销关系。奥运这张王牌,国航用得是恰到好处。国航的“营”之道所谓“销”,就是市场销售,而“营”则指的是宣传推广。如何加强奥运与国航的品牌联系,挖掘奥运精神与国航精神的联系,成为国航“营”之道的核心。还在“奥运吉祥号”首飞之前,国肮对活动城市的选择就颇费了一番心思。为了“奥运号”宣传活动的效果能尽可能覆盖广泛的区域,国航采用了“东西结合,南北互动”的原则,最终确立了8个城市。而为了将同一主题玩出不同的花样,国航将国航文化、奥运精神、城市特色结合在一起,进行了8种不一样的宣传。对于“奥运吉祥号”的上海站,国航把上海冠以“国航与奥运城市的联系、中国公商务旅客最集中的城市、中国最大的经济城市、国航重要的战略门户”的标志;对于作为2008年奥运会帆船项目赛场的青岛,国肮打出了“为奥运分会场城市作好航空运输服务工作”的口号;对于沈阳,国航的宣传则强调“为振兴东北老工业基地、做好奥运分会场城市的航空运输服务而努力”;而在重庆,“奥运吉祥号”举行的爱心捐助活动,则体现了国航“爱心服务世界,创新导航未来”的企业精神。今年年初,国航正式宣布2[)(】7年成为奥运战略营销全面启动的一年,以奥运营销和宣传推广为主线,开展包括“吉祥奥运”、“绿色奥运”、“微笑奥运”、“爱心奥运”和“健康奥运”五大主题的“国航服务奥运系列活动”。3月24日,配合“绿色奥运”的口号,国航邀请知音卡会员参与在北京举办的“奥运绿化万里行,知音携手共植林”活动;8月8日北京奥运倒计时一周年之际,国航各分公司开展了一系列纪念活动,在西南分公司,身着民族服装的少数民族乘务员和美丽的“奥运宝贝”组成“蓝色旅途”乘务组,为旅客送上精致的奥运小飞机,并进行“奥运知识问答”;在天津分公司,150名团员青年组成“国航奥运青年志愿者”队伍,他们将长达8.8米的宣传横幅悬挂在在天津机场候机楼国内出港大厅。11月18日,在央视黄金资源广告招标会上,首次亮相的国航以3666万元拿下了2【)()8年8月份的“天气预报特约收看广告”。光有美丽的外表不够,还要有强大的内核。奥运带来的不只有对外的扩张,还有对内的成长。从决定赞助2008年北京奥运开始,国航就把“奥运”作为提升员工士气与凝聚力、锻造企业文化的助推器。从国航奥运口号的征集,到举办“弘扬奥运精神,服务2008”主题征文活动,从启动以“志愿奥运、奉献国航”为主题的青年志愿者活动,到杭州的“健康走运河”、内蒙古的“我为奥运添绿色”植树活动,国航和他的23000名员工一起,向世界彰显了众志成城服务奥运的决心和信念。12月12日,国航正式加人国际三大航空联盟中最大的星空联盟。作为联盟成员,可以充分利用联盟伙伴在全球市场上的先进销售技术及强大的销售网络,改善和扩张航线,并通过联盟的联合采购能力,降低公司的运营成本。国航希望通过奥运和星空这两个台阶,成为拥有更大片蓝天的红色凤凰。奥运营销如何1+2>3《商务周刊*:目前很多奥运赞助企业的奥运营销到了冲剌阶段,在您看来,它们准备好了吗?沙伊峰:奥运营销是体育营销的一种形式。体育营销是指利用体育实现品牌与消费者沟通的过程。既然是体育营销,那么奥运营销并非是赞助了奥运会以后可以直接享受到的权利,更多还是在如何运用这访前锐咨询总经理沙伊峰些权利和资源进行体育营销。体育营销的一个特点是,前期投入是l的话,那么后续还需要投入2来激活这些前期资源,那么投入的成本就是3。成本很高,而且这些投入都是必须的。很多公司不理解这些,对本土品牌而言,最大的问题是它们是否准备好了这样去做?举例而言,奥运会只有18天,在一座城市举行,在奥运之前之后的时间段,在别的地区能够获得什么样的营销效果,全看营销的投入和策略。其实奥运赞助只是一个平台,在365天都可以拿这个平台和消费者进行沟通。DECEMBER20,2007商务周刊

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