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正文摘录:

封面故事0VERSTORY本僵化的模式.赋予门店运营和采购更多的权限。用陈耀昌的话说.人事架构要充分应对市场，“沃尔玛现在进入中小城市.我们要考虑的是人事架构必须围绕门店的盈利来设定。”陈耀昌上任时沃尔玛中国一直存在着新店计划搁浅的问题.原因是沃尔玛抵制“中国式公关“导致扩展新店计划推行受阻。身为中国人的陈耀昌自然知晓中国国情，他上任后便开始积极活动.巡店、约见供应商、推动政府关系.忙得几乎不得闲。而事实证明.陈耀昌的活动是必要而且有效的。2007年12月1]日.沃尔玛中国第94家分店在湖南娄底市开业.同时沃尔玛在中国第100家店的开店申请也获得了商务部的批准。熟谙中国市场竞争状况及消费者心理的陈耀昌还量出了一个狠招.改变沃尔玛自成立以来一直坚持的”天天平价“策略.推行特惠商品.把“天天平价”变成了“天天低价”。进入中国11年从未有过大举促销的沃尔玛首次拉开了价格战序幕。2007年7月5日，陈耀昌突破向来低调的行事风格，亲自公开推广他的”更低价”新政.宣布从当日起.全国80家沃尔玛购物广场和社区点共同推出1000多种特惠商品。在”天天平价”的基础上以更优惠的价格回报消费者。这表明沃尔玛对市场更加主动的决心。8月8日.沃尔玛杭州首家门店低调开业，但其特惠商品的政策仅在开业首日就吸引了10万人的流量。壮观的人流量证实了陈耀昌大胆改变沃尔玛策略的正确性。在此基础上.陈耀昌还强调.”特惠商品”不是短期行为，将作为一个长期项目推广下去。留给未来的悬念目前中国一线城市零售业的竞争非常激烈.陈耀昌表示.一线市场对沃尔玛这样的跨国零售企业而言.具有至关重要的作用。因此，沃尔玛将继续扩大在一线城市的发展。但他同时表示.二三线城市对沃尔玛而言.同样具有良好的发展机会.这些新的市场领域的拓展也是陈耀昌又一大用武之地。沃尔玛在中国现有40％的门店在中小城市，未来这一比例还将增加.沃尔玛湖南娄底店的开业已表明沃尔玛进军中国中小城市的决心。据了解.沃尔玛目前在湖北荆州等二三线城市都有新开店计划。沃尔玛未来将在中国保持每年超过30％的扩张速度。在陈耀昌的主导下，沃尔玛对好又多的整合进展顺利。在整合好又多的问题上，陈耀昌的硬派作风有些”收敛”.不同之处在于实行的是温和、协调的方式。“目前更主要是双方经验的共同分享.如进行员工培训.提升卖场的营运水平等.目前整合情况我比较满意”，而未来是否还保留好又多品牌，陈耀昌说.这需要顾客帮他做出决定.“因为好又多也是一非常好的品牌。”相当一段时间以来，沃尔玛中国的市场业绩不如家乐福，2007年在陈耀昌的领导下.沃尔玛中国颇有起色，虽然并没有实现与家乐福之间差距方面质的逆转.但是沃尔玛所焕发出的新的生机着实给了沃尔玛自身以及外界新的希望。今年2月5日.沃尔玛宣布向中国红十字会捐款100万美元.用于援助雨雪冰冻灾区。在受灾期问.沃尔玛及好又多先后通过受灾地区的商场，与当地的社区和相关部门一起开展形式多样的救灾行动，为滞留旅客以及因为冰冻灾害而使日常生活出现困难的家庭提供食物和饮用水等。这一公益之举表明沃尔玛中国在不断地寻求业务进步的同时，也积极地在提升自己的社会形象。陈耀昌上任近一年以来.沃尔玛中国重新焕发出生机和活力。但这只是沃尔玛中国求变的一个开始，这种良好的态势是否能保持下去.并更进一步推动沃尔玛的发展7一切还有待时间去检验。C