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  • 《中国商界》2008年第1期摘录:“一开始得跟师傅,服侍周到才能

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正文摘录:

“一开始得跟师傅,服侍周到才能获得好的知识;早上辛苦经营,晚上还要看铺;要熟悉每个环节的流程,还要辗转于各个部门去学习工作,可以说基本把整个生活都献给公司了……”1987年,不到三十岁的黄绍基得到了晋升的机会。拥有十年的资历,如果在其他企业里,应该已经算是元老级别的人物了,但在周大福这种传统的家族企业,却根本排不上位置。能够破格录用证明了黄绍基的能力,而他则更感激老板给了他珍贵的机会。“其实,周大福远没有外界想像的那么死板,个人的奋斗和成就绝不会被束缚,企业内部一直都维持着高度的信任。如果我不信任公司,我不会在这里一干就是几十年;公司只要对我心存疑问,我就别指望能坐到今天的位置上。”黄绍基说。确实,周大福上下一直对黄绍基信任有加。1994年,他升任行政部经理,着手公司管理改革,见证周大福由家族式管理转变为现代式企业管理;1997年,他升任为周大福企业高级经理;1999年,他被委任为武汉新福珠宝金行有限公司总经理,带领中国部同事开拓内地市场;2002年,他被委任为香港周大福董事……一路走来平步青云,黄绍基似乎已经彻底脱离了学徒时代的艰辛,但志向高远的他却认为自己才刚刚上路。要把周大福打造成中国第一珠宝品牌,享誉国际,他任重道远。人才是基础跻作为周大福最后一批学徒出身的员工,黄绍基见证了学徒制的日渐式微和社会分工的兴盛。“学徒制是一个历史悠久的良好传统,但它已经不适合现代社会的发展。然而,在学徒制的环境下,新人可以在不同的部门学习和锻炼,这些都是非常宝贵的经验。从这点看来,现在的年轻一代就没有这种幸运了。因此,传统里面好的东西还是要继承的,尤其是基层建设培养依然重要。”在黄绍基看来,企业要想取得长足的发展,人才是基础。那么,告别了学徒制的周大福,如今的人才培养体系又是怎样的呢?“首先,肯定是加大招聘人才的力度,在这方面我们甚至愿意超前消费。此外,我们拥有一套完善的核心培养计划,对人才进行系统培训。实行轮岗实习,这可以看作是传统学徒制的一种延续;实行集中管理,集体入住宿舍,为的就是培养生活好习惯和团队精神。”周大福着重培养人才,在内部控制风险。如今内地公司的中层管理团队都有5年乃至将近10年的工作资历,都是从基层一步步走上来的。黄绍基始终相信,优秀的团队才是立足市场的优势所在。同时,他还注重对人力资源的更新。周大福在北京大学开设了培训班,培养内地人才修炼内功,采用淘汰制使之逐渐精英化,最后进入管理层面。此外,周大福在国内还有一套“育苗计划”。当然,人的能力并不是人才选拔的第一标准。周大福作为传统企业,良好的品德、正面的形象、积极的态度以及良好的沟通表达能力,这些才是人才选拔的基准。黄绍基自信在人才培养方面,周大福的表现是值得肯定的,甚至足以傲视同跻。尽管如此,周大福依然保留着传统的亲和,领导和员工一起在饭堂吃饭是一贯作风,关心员工,增加互动沟通,加强了凝聚力。北槊神州,、㈣’r。…J…Ul从1998年开始,考虑到整体规划策划,周大福在黄绍基的领导下开始进军内地市场,并把北京作为布局中心,开始了阶段性的艰苦摸索。进入首都就意味着成功的开始,如今的周大福在内地的店铺已经超过600家,一级省会城市和二级市已经覆盖,西藏分店年内也即将开业。能够取得今天的成绩,黄绍基认为有内因和外因的共同作用:“外因肯定要数中国内地经济持续稳定发展,带动香港经济也顺利走出非典时期的低谷并迅速复

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