《环球企业家》2007年第10期摘录:人尴尬的是,纵览历史,每逢公司
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正文摘录:
人尴尬的是,纵览历史,每逢公司身处困境、急需挽救的时候.能够力挽拄澜的从来不是梦之队组合,而是那些单枪匹马的“白衣骑士”。需要指明的是.在商、ll,术语范畴,白代骑士本义是指发生敌意收购或兼并时,其他插手挽救该公司的投资者或公司,但在更广泛的比喻意义上.白衣骑士多指依靠个人领袖魄力来扭转公司颓势。对199()年代的IBM来说,郭士纳便是这样·个角色。初任CF0时,因机构臃肿和文化闭塞而面临危机的IBM亏损高达16(]亿美元。如同个“铁血宰相”,郭士纳大胆采取裁员手段缩减开支,并以全新的制衡措施重新调整了公司业务结构。不到十年的时间,使IBM成为全球最赚钱的公司。在常识中,jBM转危为安的关犍被解释为高明的管理措施,但实际上、公司史上第五任CE0郭十纳对商业组织中利益构成的理解才是成功的根本。没错,真正意义L的骑士,都深谙此道,他们知道在何种时候制造并解决矛盾。不过,更多时候,“铁血宰相”的模式也会导致“独裁”现象的出现。在理想的梦之队组合与个人专制之间.界限模糊。迈克尔·埃斯纳1984年起担征迪斯恺cE0的最初十年,他和首席运营官’弗_L【==克·威尔斯(Frankwells)本是一支令人称颂的梦之队。在他们治下,迪斯尼迎来r《美人鱼》、《美女与野兽》、《阿拉丁》、Ⅸ狮子王》等系列高票房电影及主题乐园利润的回升,并为股东赢得宅前利益。但19,9,4年的耶次飞机失事吖:仅断送了威尔斯的生命.也陵迪斯厄三进人埃斯纳的寡头时代。此后。可以街雨的高层管理者都在后者强赶的控制欲阴影下与他渐行渐远。在现代公司架掏内,不可遏止的独裁者行径越来越少(事实上,现代管理体系的发展历程,儿乎每个关键环节,都是为』’避免个人英雄主义的上演)。但事实上,就算埃斯纳现象十分罕见,f旦它所引发的对独裁音的原始恐惧,很。,能导致另一个陷阱:对多明星式管理组合产生了迷信般的依赖。与梦之队理想状态形成鲜明对比的,恰恰是现实中,那些梦之队的实际作为。就在蓝色巨人崛起的年代.美国最引人注目的箩之队属于Amernech公司:未来的电讯网络供应商电子实验室Tellabs和Qwest公司CE0理查德·诺特巴尔特(RlchardN0tebaert)和Cable&Wlreless及EDS公司CEO理查德·布朗(RichardBrown)等等。问题就出在这里,当管理团队的成员部是潜在的CE0时,梦之队结构就成了宫廷政治的最佳舞台。在中国商界,梦之队的遭遇更具说服力。2000年代初,原本被喻为中国互联网业公认的新浪“梦之队”组建不到一年便开始瓦解。或许是姜丰年、王志东、沙正冶等多他明星的光芒过于耀眼,他们组合起来的光芒反而有点刺眼。在可被合理解释的人事变动之后,是多个“、规模利益群体的相互倾轧。好在,这并未埘新浪的发展产生致命性打击,但并非所有公司都能幸免于准。今年9月,UT斯达康审汁委员会承认,该公司发布能120∞年至2()05年的各类财报、及20[)6年前两季财报不再可靠,需要重新发报。而仅在j年前,这家凭借小灵通业务跃进全球十大上市电信商行列的民营公司曾上演了一出“现代高科技版”的桃园结义:陆弘亮、吴鹰、周韶宁和黄晓庆共同组建了当时中国企业最为国际化的高层管理团队。其实,在很长一段时间内,他们试图跨越梦之队的诅咒,将各自不同的能力有效整合为公司力量。但在真实的利益分配面前.彼此戈系的复杂纠葛最终还是在公司业绩卜刻lj了永久的伤痕。事吏上,任何一支“梦之队”部面临着同一个诅咒:优秀的管理者们聚到一起.过去的神勇就不复出现。这是因为,由于个性的干差万别或缺少一位绝对强有力的领导者,短期内很难高效产出『上么果敢的决策。理论上,一个精英团队一旦渡过磨合期,相互之间建立恰当的信任和默契,那么它的能量可能被无限激发,f日现实的公司经营又很难给予他们足够的时间厅+这些客观条件碰巧实现,上文提到的宫廷政变便会如期而至,总之,梦之队的想象充满各包一川自的埋伏,现实版本的全明星组合几乎无一幸免。这真是个奇妙的心理,表明上.人们越来越相信,真正强有力的组织不可能依靠个体精英,而是取决于对人才结构的资源配置及优化。他们的智力会在民主怍用1:形成合力,然后变成“最正确”的决策渗透到企业的结构和体制当中——但骨子里,这是因为人们害怕个人英雄主义变得不可控制,换言之,梦之队只是白衣骑士在现代商业的替代品,其救赎模式被期待像“速效救心丸”一样便捷、可靠。实际上呢,对这种效果的最佳演绎还是白衣骑士。难道不是么,那些名垂商、№史的耳熟能详的名字.洛克菲勒、福特、j.P摩根包括195()年代的本田宗一郎、松下幸之助.198(J年代以来的巴菲特、默多克相比尔·盖茨(即便是两个人同时出现的情况,人们更乐于将其拆分的个人),谁不是以个人英雄式的成功改变了商业世界的既有规则?即便是现在网罗备邑明星的克莱斯勒,商业史最乐于传唱的故事还是20多年的,传奇人物艾柯卡用多种强制性手段挽救了i!f6i临破产的克莱斯勒。有趣的是、近来,已经退休的艾柯卡巧妙地表达出对最新明星组合的异议:“企业如何发展还是要看领导层。这是历史上第~次由行业外公司控股知名汽车制造商,但我认为,最好的领导是克莱斯勒自己拥有的人才。”艾柯卡所指.正是曾当年使克莱斯勒一跃成为北美汽车制造商中唯一实现销售增长的汤姆·莱索达——但愿,莱索达能够最终以个人领导力破除梦之队的诅咒。回ⅫⅧ5Ⅷ【JH¨Hl¨篇:黜{33
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