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正文摘录:

…州…澜谁说不能“游戏’’人生如果一个游戏可以让几十万玩家同时在线，为什么不能用这种方法来管理员工呢?第一次听到“像管理游戏一样管理公司”的时候，不禁一愣，难道盛大网络要把公司当作一个游戏来”玩”吗7得到的答案竟然是肯定的.”游戏是我们的主营.我们能管理几十万的用户.为什么不能用这个方法管理我们的员工呢?”张燕梅，盛大网络高级副总裁说，“事实上，每一个员工在公司工作就好像完成一个游戏任务一样。”任何一个玩过在线游戏的人，甚至只玩过纸牌的人，可能都会很快明白“游戏”跟”工作”问的相似之处：一个玩家，参与一个游戏.都有他明确的目标和期望.有达到这个目标的明确途径，达到目标的过程将满足他的好奇，激发他为下一个目标努力，这些将让他体会到荣誉和团队精神。这看起来跟一个人的职业生涯是多么相像啊。“更重要的是，既然我们能让那么多用户快乐，相信我们也一定能让员工们享受这种快乐!”张燕梅对《中外管理》说。找到最适合的方式“像管理游戏一样管理公司”是盛大网络一次管理上的重要变革。事实上，很长时间以来，盛大都在试图找到一个更加适合自己公司特点的管理方式。“盛大太年轻了，我们一直在摸索。”张燕梅说.“管理在基本层面上是共性的.我们要找到一个符合我完成任务，达到目标，同时获得快乐，那么们行业和员工特点的个性管理。”游戏产业的特点就是“好玩”.员工的特点就是“年轻”.有什么方法能让这些还可称为“孩子”的员工们感到工作”好玩”的同时.又能满足公司在组织、绩效、目标等方面的管理需求呢7“当你用管理游戏的眼光来看待这些问题时。”陈天桥，盛大董事长兼CEO说.“一切都豁然开朗。“2005年.在C}-IINAJOY(中国国际数码互动娱乐产品及技术应用展览会)年会上.陈天桥曾做过一个“6143”的讲话.意指6年来盛大将一直坚持的目标“互动娱乐媒体”拆分为“内容提供”、“商业模式”和”平台建设”三个方面，用以说明盛大已经从一家代理单一游戏的企业，走向了多元内容的开发和运营。而从2007年年初开始试运营的“像管理游戏一样管理公司”，就是“平台建设”的～部分——员工的作业平台.所有的员工需要得到的资源.系统支持都将基于这个平台.也就是游戏化管理的理念。“当你用所在行业的眼光来看待管理问题时，也许一切都豁然开朗。”——陈天桥”我们将四个方面集成在这个平台上：服务，监管，积累和培训。”张燕梅说。“像管理游戏一样管理公司”理念是这个平台运行的基础.经验值管理类似于绩效管理，人事和培训『可以看做对这个平台的运维。工作就像在“升级”完全理解这个体系并非想像的那么轻松，即便是在盛大内部这样一个对游戏非常熟稔的环境.也要制定非常详尽的培训【计划，来层层推进。在新的员工作业平台上.每个员工都有一个“MYSANDASPACE(我的盛大空间)”这样一个网络空间。就像在游戏中扮演一个角色一样，员工可以在那里发布自己擅长的”技能“，也就是他的岗位职责；可以在那里找到自己需要完成的“游戏”任务.包括常规任务和阶段性的任务。以一个游戏研发人员为例.他的技能一定是技术研发，他的常规任务是开发新的游戏.但同时他可能承担阶段性的项目开发。员工来上班.就像在一个游戏里玩耍一样，每工作一天，每完成一个任务都会增长“经验值”.也就是他的业绩。同游戏中的玩家一样，当经验值增加到一定程度的时候，员工就会“升级”，也就是得到相应的绩效奖励。常玩游戏的人都知道，当一个角，..厂.‘