《中外管理》2007年第9期摘录:人力资源“进化论”
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正文摘录:管理人力资源管理从诞生那一天起,就一直在发展变化着。但时至今日,人力资源管理似乎已经发展到了一个“瓶颈”。在每个企业里,不管HR的角色如何变换,几乎都离不开招聘、培训、绩效考核等几个关键职能,而困扰HR的,也仍然是围绕这些关键职能的问题。人力资源还需要“进化”吗?又该怎么进化?在本期人力资源管理专栏中,我们介绍两家公司:盛大网络和阿里巴巴,因为HR管理在这两家公司显示出了与众不同的管理功能。在这两个企业,HR仿佛进化成了别的“生物”,看起来不再像传统的HR了。在盛大,HR部门将管理平台打造成一个游戏平台,提出“像管理游戏一样管理公司”。员工上班就像在执行游戏中的一个任务,积累的经验值就成为最直接的绩效考评依据。“这个系统最大的好处就是,奖励变得非常及时和即时。”盛大网络高级副总裁张燕梅说,“员工每天都知道自己的工作到了哪个阶段,将得到什么。”这家游戏公司的员工很快就融入了这种新的“游戏环境”,工作积极性随之大幅提高。陈天桥甚至得意地说:“任何管理上的问题,从管理游戏的角度看,都不是问题。”在阿里巴巴,最让马云担心的是:在公司快速发展的时候,企业会失去重心。他从热播的军事题材电视剧中发现了灵感:我们现在不缺少冲锋陷阵的将军,我们需要那些能压得住阵的“政委”!严格执行“军纪”,让阿里巴巴在快速发展的同时,没有因为速度而偏离航向,阿里巴巴人力资源总监邓康明说:“我们员工的特点是年轻,小孩子是不怕火的,只有他扑上去被火烧着了,感到痛后才不会再去碰。”通过这两个个性鲜明的案例,我们发现:事实上,每个企业都能找到适合自己的HR的“进化方向”。原则就是:服务于行业特色,解决亟待解决的问题。韶(李源)人力资源“进化论“80200700
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