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正文摘录:

ENTERPRISESUR丽从日常人事管理事务向为企业提供强有力的人力资源战略服务转变。在调查中.有40％的受访者把人力资本战略列为目前人力资源的首要职能.而64％的受访者预计人力资本战略将在未来两到三年成为人力资源的主要职两项有望变得更加重要的领域。相反，46％的受访者认为高效运营是目前人力资源职能的重点，而仅32％，的受访者将高效运营看作是未来几年的主要职能(见图表2)。但根据2006年在中国的调查，分别有66％和61％能。领导能力发展和人才管理将是另的受访者认为高效运营和人才管理是一目Ea＆一iE诧Ⅲi重：1111~-|职能目前(全球)未来2-3年(全球)目前(中国)未来2-3年(中国)人力资本战略40％64％16％57％人爿管理49％55％61。o39％变革管理42％38％23％27％领导能力开发49％52。b43。o50％组织设计21％18％9％5％组织发曛35％40。，o30。。57％的高效运营能00”％32％66％32％劳动力规划31％240。16％7％继任计划24％27％20％23％┻劳资关系32％19。o11％0qo风险管理18％17％5％5％┗┻┛_酱E哥嘲—_i旧口I曩兰矗ⅡI拦订I酾陌疆重j髓曩jl舄涯墨科骶.受访者比例挑战中国全球获得关键人才，现有人才的缺乏60％43％推动企业内部文化和行为的转变32％40％增强领导能力29％40％留住关键人才54％38％提高直线经理履行人员管理职责的能力13％26％继任计划16％24％提高劳动生产力17％22％缩减人员(用更少的人来完成)5％20％鼓励组织创新11％18％根据运营绩效的变化进行人员调整3％18％衡量人力资本对业务绩效的贡献6％17％在企业战略／方向方面缺乏统一性3％16％降低整体人力资本成本6％16％为公司的新业务区域。提供和管理人力资源事宜3％15％收购或兼并过程中以及完成之后的人力资本管理12％15％劳动力规划3％14％提高报酬投资的回报31％14％处理劳动力老龄化问题0％12％┗┻┻┛40≮外0e、200708目前人力资源职能的重点.而未来的重点将是人力资本战略(57％)、组织发展(57％)和领导力发展(50％)。调查还显示虽然人力资源职能在不断进步.但还是有为数不少的人力资源部员工缺乏必要的管理技能和能力.阻碍了人力资源职能的发展。公司总裁与总经理对人力资源部的期望值越来越高，人力资源部门的职能随着所在组织提高其竞争力的努力也变得更加复杂与重要。所以.企业的人力资源部门也必须思考如何才能更加有效地进行人力资源管理.从而为企业增加价值。新角色、新定位对人力资源不断变化的需求产生了新的挑战。全球范围内的人力资源管理者认为这些重要挑战包括：吸引关键人才(占受访者的43％).推动企业内文化和行为转变(占受访者的40％)和增强领导能力《占总受访者的40％)。这些挑战完全符合新的转型观点，并且从注重过程和技术转变为注重人力资本战略(见图表3)。现在，人力资源越来越扮演着重要的角色.人力资源管理在公司的地位和作用在逐步地提升。同时.人力资源必须要面对企业各层人士的较高期望，提供有效的客户服务是首要需求，尤其在那些人力资源基础管理实践薄弱的公司。而在人力资源管理有一定基础的公司.则需要人力资源管理部门成为企业的战略伙伴.提供更多的增值服务。面对这些挑战和需要，企业的人力资源部门则需要提高适应未来趋势和挑战的能力，需要提高自己对经营业务的洞察力。而与此同时，他们需要为公司高管提供满意的服务来打开突破口.以提升人力资源部门的地位。艇责任编辑：田耘