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  • 《中外管理》2007年第8期摘录:《现场力》《可视力》管理的又一次冲击波

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正文摘录:

本栏目投稿信箱wyozwglcOmcn呵视力最大的误区就是“看小见”坏消息。可视化的有效方式就是“透明化”。这咀介绍的这两部书将为中国管理界带来新思维。《现场力》《可视力》管理的又_次冲击波文/梦樵“丰田管理”并非一成不变人们普遍认可丰田管理模式.但不是说丰田管理模式就一成不变.它在市场竞争中也是不断推陈出新。上世纪中叶以来.丰田公司花费了近40年的时间逐步完善地建立起了一套”丰田生产系统“(TPS)。人们把它誉为是继单一产品大规模生产的福特生产方式以后20世纪管理的新突破。上世纪1980年代丰田汽车已在全球市场获得成功.而丰田生产方式与美国戴明博士在日本努力推动的”全面质量管理”理念的结合.便成为了企业界“精益生产”的经典理论和运营工具。至今.精益生产实践总结出了著名的十大原则1.消除浪费+2.库存322D0708最小化j3.流动最大化.4.需求拉动:5.满足客户要求:6.一次做正确;7.培养授权员工8.视供应商为伙伴关系:9.禁止局部利益10.创造持续改进文化。90年代中期以来.发端于美国的lT技术使传统的精益生产再次获得改善。自动化、系统性、柔性管理、随需应变,在供应链的重构与整合中,精益与敏捷走向了更紧密的结合.如虎添翼。与此同时我们也看到,”按需生产“仿佛已经成为了21世纪更时髦的概念。通用汽车据此夸下海口.超过丰田“只是个时间问题”了。“看得见”是竞争力的真正源泉此时.日本早稻田大学商学院教授远藤功先生积其罗兰贝格日本公司CEO位上15年的企业咨询经验.完成了两部力作——《现场力》与《可视力》。这两部书再次为我们推开了管理的一扇新窗户,让我们看到了管理的新境界。作者着重强调的观点似乎极其传统.但却发人深省——在运用数字化实现IT系统管理的时代.我们开发了技术并能及时共享信息,但是.控制企业的仍然是“人”这个软件。——企业是否能够了解市场的真正需求.及时到位地满足市场需求.这仍然不是靠机器就能坐享其成的。”现场力”和”可视力”会是这个时代里两个十分有用的概念。——”看得见”的现场管理.才是企业竞争力的真正源泉。“看不见”坏消息将是致命的现场管理.原是丰田模式的重要内容。众多企业都知道”现场力“的重要性.并且总是在努力实现它。但是.所有企业都面临一个实践问题.就是如何能够锻造出有效的现场管理能力7这就需要“可视力”。可视力.是指”看得见”的能力。要使事情变得“看得见”.本质上是由人的意志控制的。也就是说.要使企业的所有活动都能够“看得见“.这有一个能力大小的问题。因为在人们的脑子中.还有一个”不愿让人看见”的问题.而这恰恰就是企业从决策到现场执行中出现死角.从而使出现的问题不能迅速有效解决的根本障碍。实现可视力的最大误区是“看不见”坏消息。而实现可视化的有效方式就是”透明化”。丰田管理的生命力就在于公开问题.落实问题.解决问题.确认解决。远藤功说“可视化是现场力的核心部分,可视力就是竞争力。“对于可视化管理.作者提出了5种方法构建可视化系统.问题可视化.状态可视化.顾客可视化.智慧可视化.经营可视化。而作者从根本上认为:可视化是一种十分重要的经营思想。艇责任编辑:押杨

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