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  • 《中外管理》2007年第5期摘录:按制度予以通报处理。层层监督的

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正文摘录:

按制度予以通报处理。层层监督的机制,既为建议的质量把了关,也有效杜绝了各部门间的相互推委、扯皮现象的发生,提高了整个活动实施的工作效率。奥克斯集团在以往合理化建议活动开展中,也并非完美无缺、没有一点”漏洞“如个别员工为了凑数,将一些琐碎小事,如电灯坏了、门窗坏了等.也填一个合理化建议单上报,实用指导意义不大。再如一些部门领导.将鱼龙混杂的建议不经初步”过滤”就统统上报.致使采用率和准确率较低。对此.修正后的程序中,设置了一道“大闸”——“合理化建议准确率”。各部门(分厂)负责人对本部门(分厂)职工所提合理化建议应严格把关.要求分厂审查后上报的合理化建议准确率为60%.各部门(科室)审查后上报的合理化建议准确率为‘70%,具体由经理室(企质办)每季度末考核一次,如准确率低于上述规定.则对相应部门(分厂)负责人按不合格率超出部分每份××元进行罚款处理。由于每一项合理化建议从提出到最终采纳实施.要经过许多职能部门的通力合作,是门“系统工程”,所以,奥克斯集团又规定只要建议被采纳.经手者个个有奖:对建议提出人所在部门,按奖励总额的10%进行集体奖励,奖金由部门、分厂负责人自行分配,其中的50%可归负责人本人所得.让他们有积极性从”源头”上为员工开启头脑智慧之门“开渠导流”,对实施部门的奖励额更高,为20%.以有效杜绝议而不决、采而不施的消极扯皮现象。对那些不能立竿见影、当即量化出价值的建议.如何做出奖励7奥克斯集团的新办法.是跟踪考评后给予奖励l如在产品质量改进方面,只要年初提出了计划措施,经过实施后,到年底评审,确实使产品质量达到了预期目标,那么对该计划措施的提出人.也按合理化建议给予奖励,以此扩大激励范围。70200705奥克斯奖合理化建议分成10个奖励类别:企业管理类、新项目投资建设、采购KPI指标完成奖励、成本管理、质量管理、技术管理、安全管理、市场营销、伯乐奖、其他。从奥克斯集团下发到各部门各厂的“2006年12月份合理化建议奖励情况的通报”中可以看出,10个奖励类别在2006年12月份共获奖励711834元,采购KPI指标完成奖达到了465079元,采购KPI指标完成奖励、成本管理两项涉及成本管理类的奖励所占总奖励金额的80%左右.技术管理类不到10%。虽然早在1997年开始.奥克斯就在员工中开展合理化建议活动,但多年来,获奖最多的总是供应部门员工,”因为供应部门是负责采购的.供应降价总是能给采购人员带来很多获奖机会.而且奖金都比较高。”所以,一些员工的头脑中渐渐形成了合理化建议奖是原材料(零配件)供应人员”专利”的看法。奥克斯集团也在2003年3月25日,加大了非成本类合理化建议的奖励力度.尤其是工艺、技术、质量等方面的奖励在原来的基础上提高了3~5倍。通过政策倾斜.引导员工围绕工艺技术改进、提高产品质量等深层次问题多提合理化建议。这个改进在初期确实收到了一定的效果.当时的一组数据的对比很能说明问题在2002年157_2万获奖金额中,成本管理类建议奖有124.8万,占据总数的80%.,其他七大类建议奖只有32.4万.仅占20%;而2003年前七个月的159.38万中,成本管理类只有65.75万,占41.3%,相反,其他七大类却有93.63万,占据58_7%。一个从20%,上升到58_7%,一个从80%下降到41.3%。

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