《中外管理》2007年第5期摘录:海尔让员工主动做大
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正文摘录:
案例一海尔让员工主动做大本刊记者王泽尘海尔一直相信,让员工做大,才能把市场做大。在海尔.多年来,开展合理化建议活动是员工参与企业民主管理的一种重要途径。。,i参≮…蛰谚在海尔,员工的合理化建议活动的开展非常普及,集团工会成立了“员工创新成果经营公司“.专门管理员工的合理化建议活动.还利用信息化建立了合理化建议网上申报、网上确认,让员工提合理化建议更加便捷,建议解决更加迅速,员工参与率达100%,并且合理化建议采取提案书的制度,在一张提案书上实现了建议提出、建议落实、建议跟踪、建议闭环。弹弧j嚏貊¨为了激发员工持续创新的积极性.在激励方面,海尔工会改变了以前月底兑现的办法.而是于2005年8月9日,在全集团开始推行“即时激励”,员工的建议被采纳后.奖金必须随即发到位。电子事业部员工周鹏提出的合理化建议,能使彩电生产节拍提高10台/小时.建议采用后的当天下午,就拿到了奖金。2005年8月10~12日.洗衣机事业部检验员王永红就有三项创新合理化建议被采纳,自己也得到了洗衣机事业部三次即时激励。每天,新被采纳的合理化建议都会在信息网上发布、推广。内刊《海尔人》也会随时刊登员工合理化建议“即时激励获奖情况。“一位员工说:“以前的奖金到月底随工资发放,也觉不出什么,而现在,当天激励却让我很有成就感!现在,发现问题没解决.就像没吃饭一样。遇到一个问题,就解决一个.这样想想,创新并不难。”,一i’妻0:‘氧jjI;一ij‰÷鬟;魏’由合理化建议产生的创新成果,到底如何能被集团各部门所共享呢7定单推进本部还于2004年11月.在海尔内部网上开设了“创新推进平台。”在这个平台上,有每个事业部的最新创新信息:质量、生产效率、工艺……上面有详细的操作资料,还有已经使用过的部门的推荐意见。如果有部门对自己的创新保密怎么办7定单推进本部的方法是,对各事业部的创新有考核.被推广一个创新,按类别可以得到相应的积分。如果有的部门应该借鉴和推广别人的创新,但他们没有做,怎么办7定单推进本部也有考核,可以借鉴的部门没有借鉴.则有”负债积分”。积分与每个事业部的创新推进人员报酬直接挂钩。内1人j心叫‘,的阶段。仟fIIJ的奖惩郜会0翘《螺塞莎甥嫠枣0姣≯为了鼓励员工踊跃提出合理化建议,集团每年还推出各种评选.并且也参加社会上的一些重要评选。2005年度海尔集团十大合理化建议明星李长业,针对钣金生产能力不足,影响定单完成的现状,他带领青年骨干组成了“智慧星”QC小组开展了QC攻关活动。活动期间,共有8项成果获得了公司的小发明命名及SBU表彰,活动结束,钣金生产能力提高了25%.达到世界先进水平.效果显著。2005、2006年李长业就获得集团员工创新成果公司颁发的一等奖三次,二等奖四次.三等奖四次,成为集团内创新最多的班组长.并被集团《海尔人》报进行了重点报道。他们也因此被中国质量管理协会、中华全国总工会、中国科学技术协会、共青团中央联合授予了“2005年全国优秀质量管理小组“的称号。李长业认为自已之所以成长为合理化建议明星,并不是因为自己有多么聪明,”自己由于工作角度和知识局限,一些建议只是提出了一个方向和轮廓,但是.公司并没有因为我的建议缺乏充分调研和详细的可行性论证而忽视我的建议。公司对我的一些重要建议会反复找我沟通想法,再组织相关人分析研究、调查论证、完善20070567员极人秽鬻各翘统裳臁炼妇需统邬系r栎过===-j统t系贝略的战征的现氽Ⅲ个怍一去,火
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