《中外管理》2007年第5期摘录:我们离“卓有成效”还有多远?
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正文摘录:
Ⅱ)EAS理念“卓有成效“还有多远兕伽定做“时的m情”,m养成^个列惯,做剑·扛仃成效并小埘卓有成效管理者有五种技能,或者说做到卓有成效有五种习惯,即杜拉克列出的:时间管理:集中精力做出贡献,发挥特长;把精力集中在那些对结果最重要的事情上.做出有效的决策。这些技能、习惯.近来越来越被管理者所重视。调查资料显示:中国民营企业的平均寿命只有33个月。在一个连续多年以10%的速度增长的经济区域中.企业寿命却如此短暂。一方面是管理者在追求做到“卓有成效”.一方面是中国的企业活不长.活不好。中国的企业现在离“卓有成效”还有多远呢7“高效率”等于“有效”吗?要做到卓有成效.首先要追求有效性.但做事情的“高效率”与“有效性”并不等同,一个高效的管理者,不一定是”卓有成效”的管理者。“南辕北辙”的故事对我们来说是再熟悉不过的了。实际上,这个故事很好地诠释了“高效率”和“有54200705效性”的区别。糊涂的赶路人带了足够多的路费,又有跑得快的好马,还有高明的马夫。这三项条件足够让他把马车的“效率”高度发挥出来。但问题是.他的目的地是在南方的楚国.可他却朝着北方快马加鞭。结果当然只能是离他的目标越来越远。“效率”说的是”把事情做对“的能力,而不是“做对的事情”的能力,二者有着截然的不同。企业一定是有目标的.要创造财富和价值。对企业黄建东管理者来说,首先要决定的是如何去“做对的事情”。只有做了对的事情,才能够达到企业所确立的目标。离开了这个基本条件.就只能像寓言中的赶路人一样,离目标越来越远,“卓有成效”也只能是一句空话。细节真能决定成败吗?企业要”做对的事情“,首要的是制定企业的战略决策。战略决策需要回答一系列的问题:我们的企业处在一个什么样的环境中7市场如何7销售渠道畅通吗7行业中的技术发展我们跟得上吗7我们的客户是谁,在哪里7我们的产品是如何定位的7我们的客户需要怎样的价值7我们能够为客户提供怎样的价值7我们的竞争对手是谁7我们的企业有哪些别人不能及的优势7怎样把优势转化成为持续的竞争能力7等等.不胜枚举。但在杜拉克看来,所有的问题都可以简化为目以下这三个问题:我们的袤事业是什么?我们的事翟业将是什么?我们的事
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