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  • 《中外管理》2007年第5期摘录:中国要吸取印度的教训

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正文摘录:

Ⅱ)EAS理念WITHINTERNATIONALELITES本栏目投稿信箱ly@zwglcomcnjJ@zwglcomcn要吸取印度的教训对话IBM全球企业咨询服务部人力资本管理全球及亚太领导人本刊记者李源时人才的亍,J之【!lJ术摊之即上,以及无休小的加薪,那不足舆m仃效的做法。IBM全球企业咨询服务部每两年都会跟全球CEO进行一对一的访谈,并将访谈结果汇编于《全球CEO调查》。根据2006年的《全球CEO调查》显示CEO对人力资源领导的要求在发生变化。CEo们希望找到新的方式来提高员工的生产效率.鼓励员工去表现和创新。同时,由于CEO们普遍认为员工是企业创新的最佳源泉,他们更加重视对人才的激励和绩效评估。显然,人力资本管理又重新成为CEO们最优先考虑的管理问题。《中外管理》对话IBM全球企业咨询服务部人力资本管理全球领导人TimRingo,和亚太区领导人WaynePeat.同他们探讨了全球人力资本管理趋势,以及中国企业在此方面的对策。人与人才,谁是企业的“资本”“中外管理》:今天我们讨论的是“人力资本”的话题,但是当我们讨论这个话题的时候,有时我们提到了“人”,有时候提到“人才”,是所有的人都可以当作资本,还是只有人才才是资本呢?TimRingQ基于旧M自己的经验,46200705我们认为应该对所有的员工一视同仁。人各有所长.不过是工作分工不同。企业应该有整体的、统一的人力资本管理的框架,不管是针对一个普通员工,还是针对一个领导者,基础是一样的。但是在不同的人力资源管理的角度.因为员工所在职能部门不同,管理的方式、方法应该有差别。《中外管理》:如今企业战略往往不断地调整,而且调整的频率越来越高,那么不同层次的人力资本管理框架是否也需要随之调整呢?TimRingo:需要。人力资本管理框架很大程度上跟企业经营的波动有联系,而且联系紧密。比如:一个企业业绩下滑时.培训就变得不是那么重要了。相反员工管理就变得很重要。我们有一个观点,劳动力的规划非常重要,特别是针对那些跨国企业尤其如此.要能应对企业增长曲线的波动。中国企业要切忌西方管理企业的一个毛病.即当企业经营业绩好的时候,就大量招募员工.当绩效不好时就解雇很多人,这其实是一种非常无效的做法。相应地,回到劳动力管理上,根据市场或者是业务调整的预测来做出更加准确的计划就显得尤其重要。高薪并未提升竞争力“中外管理》:旧M对亚太地区企业的人力资本管理进行了深入研究。对比印度和中国这两个亚洲高速发展的国家,两者在人力资本管理上是否有差别?WavnePeat:随着全球化和新兴市场的发展,中印的企业都在迅速地全球化.他们会在相同的市场里进行竞争。有些观点甚至觉得中国在长

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