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本期目录
  • 封面
  • 让顾客微笑
  • 目录
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  • COVER STORY
  • 版权页
  • 就对债务
  • 创业——每个人的梦想
  • 关注后周伟尡时代的IBM
  • 年终奖怎么发？
  • 王佳芬——铁娘子的柔性退隐
  • 柳传志——卸任前忧虑
  • 英国《金融时报》推出2007年全球MBA排名
  • 欧莱雅集团实现销售158亿欧元增长8.7％
  • 高税收成本害了谁
  • “牛市”：融资好机会？
  • 外企的本土化迷失
  • 戴尔该固守什么
  • 月度管理风云榜
  • 营销分拆只是信号
  • 技术与市场博弈新标本
  • 后进者“跳龙门”
  • 太子奶会成为蒙牛第二吗？
  • 蒙牛合并伊利?
  • 特别报道附文蒙牛的秘密武器会计手段与准军事化企业治理作风
  • 米其林从容型领导者之谜
  • 领先者的中国“固执”之舞
  • 米其林的“从容”基因
  • 百思买走下神坛
  • 品牌忠诚计划的真相
  • 能给顾客更多吗
  • 丽嘉酒店：员工是源头
  • 让“顾客为导向”的企业文化落地生根
  • 测量与管理顾客满意度 贝塔斯曼的信息搜集之道
  • 如何进行用户满意度研究
  • 实施顾客激励计划 从一锤子的买卖到一辈子的交易
  • 贝塔斯曼书友会如何留住顾客
  • 为顾客创造附加价值 丽嘉酒店的超值服务
  • 蛇吞象的结局
  • 恒生蝴如何走出整合阴影?
  • 诺华的大学生“扬帆计划”
  • 聚焦非主流
  • ERP：在渐进中完美
  • 凯文·莱恩·凯勒品牌是艺术与科学的完美结合
  • 战略品牌管理的流程化
  • 品牌建设八大要点
  • 中国品牌塑造的未来
  • “战略品牌管理”中国化访科特勒咨询集团中国区总经理曹虎
  • 并购的终极壮志 行业整合与长期战略
  • 品牌引导型公司
  • 企业家的音乐之约
  • 没有音乐生命将是个错误
  • 他们的乡村音乐体验
  • 音乐与企业的交响曲
  • 2006中国十大新媒体人物暨第3届中国具有投资价值媒体评选活动
  • 当中国管理遇到管理经典
  • 有用才是硬道理
  • 周易——中国特色的人力资源理论
  • 聚焦金融投资热议创新
  • 不能把国企改革概括为瓜分国有资产的盛宴
  • 《CM当代经理人》全国理事会

    • 《当代经理人》2007年第3期摘录:欧莱雅集团实现销售158亿欧元增长8.7％

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