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大多数表现平平，收入仅够敷出，还有相当一部分则处于生存的边缘。这不禁让人发问：战略何在?企业存在的目的是为了创造顾客，不能在外部竞争中有效地创造顾客，就不可能有好的业绩。从这个意义上说，企业内部的运营只是个成本中心，绩效永远在外部产生。不能解决外部竞争问题，就不能使企业内部的产出转化为销量和利润，从而也就不可能对企业、员工和社区作出好的承诺。这一状况其实是完全可以避免的。不论你身处行业的何种竞争地位，只要选择好自己正确的战略形式，总是能够确立起自己的战略定位，同时也能相应地发展战略定位，从而使任何一家企业都表现杰出。进攻战进攻战适用于处于市场第二位或第三位的公司，这家公司应有足够的力量向领导者发动持久的进攻。没人能说出“足够的力量”到底是多少，就像军事战斗一样，商战是一门艺术，而不是一门科学，你得用头脑去判断。如果你的公司有足够的力量，就应该发动进攻战，以下是3条进攻战的原则。第一条进攻战原则：领导者位置的强势是重要考量因素多数公司遇到问题时，本能反应是对自己的内部进行研究，考量自身的力量和弱点，研究自己的产品质量、销售队伍、产品定价和渠道。这往往会陷入运营效益的圈套，而忽略了真正的战略。处于第二、第三位的公司应该做的，是去研究领导者的强势和弱点，领导者的产品、销售队伍、定价和渠道。但这不是以之为标杆作为仿效，而是要确认敌情和寻找机会。打进攻战的公司必需明白，自己的生意源自对手，所以要找到一击奏效的战略。102