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  • 《城市停车》2006年第4期摘录:台州市鸿发公共设施公司董剑平董

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正文摘录:

台州市鸿发公共设施公司董剑平董事长台州市鸿发公共设施公司成立于20¨04年4月份,并优先获得了在台州市路桥区实行咪表泊车管理的经营权。公司通过“内强管理和外塑形象”的改革,并根据兄弟单位的成功经验,管理上在各市、县、区设立分公司、并设立监管大队、下设中队,将监管的任务按道路分别下达到中队并将车位具体定位到管理人员。同时设立客户投诉中心,现已实行泊车卡余额可以洗车及Ic卡车内装饰优惠打折等,集中体现以客户为中心的经营理念。公司对不按规定刷卡的驾驶员,实行事先口头告之收费的规定,对不听从劝告者,临管队员出具《告示单》,并取证现场图片,同时和交警大队的电脑互动,由交警大队作违章停车处理。我们作好车辆进入车戗的时间及车辆外表有否损伤的记录。我公司和保险公司签订保险合同,对赔偿在5OO元之内的车损,由我公司直接负责核赔,再凭有关凭证向保险公司索赔。为了更好地体现社会大众能享受到道路公共资源,体现政府的以人为本理念,公司在每次停车时,前10分钟实行免费停车,10分钟以后才收费,受到广大市民的一致好评。公司目前仍按2【)04年咪表收费管理试点时的收费标准实行,即每半小时l元,但该标准是偏低的,现在我公司向有关部门协商,要求改为每半小时2元。l临安市众诚交通设施公司——盛德忠董事长临安市区目前共安装咪表320只,设置咪表收费泊位l】89个,咪表及设备投资共计300余万元,收费标准为3元/小时-泊位。设备是由山西平阳机械厂提供的海力牌智能咪表,咪表实行两次打卡收费制。员工情况。公司首期共招收员工l57人,大多都是年龄在35周岁以上的下岗职工,其中男性69名,女性88名。员工上班时间分两班制运作,上班时间从早上7:00晚上22:O¨O,每个班上班时间为7个半小时。路面咪表管理人员主要分成两个大片进行管理,即城东片和城西片,每个片由正副两个片长,四个班组组成,使之层层管理,落实到位。咪表管理办公室也设在我们公司,主要负责查处违章停车事务,有关协助纠纷的协调。从一年的经营情况来看,刷卡数从最初的190【】元/天到现在的50f)O多元/天。最高的时候在今年4月份到过6【)00多元一天,即l9万多一个月,从这个数字可以说明,我们的经营模式逐步得到了极大多数驾驶员和市民的认可,但是仍存在的问题和困难也有不少,主要有以下几个方面:1)因实行咪表收费是一种新的交通管理模式,所以广大市民和驾驶员对这种模式一时不能接受和支持,特别是我们这种县级城市,城中有村,村中是城,这种情况尤为严重,所以实行咪表管理以前,在城区道路上停放车辆有130¨o一1500辆左右,而实施咪表收费管理以后,却减少了80%,停放车辆不到300辆,停车量大量减少。2)咪表泊车仍处于无法可依的状态,因此对我们的管理难度较大。尽管我们对一些不支持、不配合的业主和驾驶员做了大量的工作,但仍有不讲理的驾驶员殴打我们的咪表管理员,遭受谩骂的更是不计其数。据统计,一年来被打的有20余人次,其中有4人需住院进行治疗。有些问题民警难以着手处理,因为现场围观者不愿意为我们作证,有的还火上加油,所以造成工作难度的加大。3)咪表遭受人为破坏,这也成了我们头疼不已的问题。从一年来的数据显示,整个城区被人为损坏的咪表就有21只,被盗的有3只,直接损失就在五万元以上。4)由于对不刷卡的车辆进行了锁车,导致撬锁、砸锁的现象时有发生,我们共购买了17把车轮锁,现在只剩下5把可以使用。富阳广浩咪表服务公司——唐晓华经理想法和建议。为提高城区道路泊车管理水平,要求政府尽早出台有关咪表停车管理的法律、法规,使我们的工作有法可依。我认为咪表收费管理本来就是停车管理的一种模式,应该归纳到交警管理的范围,对那些不交费、不刷卡的车辆统一由交警处理,这样一能够减少矛盾和纠纷,二能加大咪表管理工作的力度。我们是否可以借鉴香港、澳门等地咪表停车管理的法律、法律,他们的法律、法规我查看了一下,我认为是比较到位的,并且也无须我们花这么大的成本招收那么多咪表管理人员,这样既提高了企业的经济效益,又能使泊车管理有法可依。富阳市规划了】】56个泊位,设置咪表杆3l7个,分布在15条道路上,我们一开始配备了l30多名职工,现在减少到l00多个。咪表收费员分二个区块管理,每个区块二个班长;班长安排工作和调休,收钱发卡,上传下达等事务;收费员的工作时间是早上7:45到晚上22:[1(】,分二班制,各收费员有情况直接通知服务中心,由服务中心通知巡逻队、班长、技术部等去解决协调发生的事情。巡逻队的主要职责是锁车和监督收费员工作。技术部处理系统和硬件上的事情。富阳的设备是采用深圳市华路德电子技术开发有限公司生产的感应式咪表。系统按富阳的标准设置,刷卡后十分钟内免费,第二交次不刷卡按五个小时计费,但最长泊车也是五个小时,灯会自动熄灭。存在的问题。1.富阳市的泊位划分不合理,划的过多,造成企业重大亏损。2.小区的收费没有实施,很多车都停放在里弄小巷而没管起来。3.政府的关心不够,市政府、城投公司、交警、执法很少过问,配合的力度也不够,许多实施起来碰到的问题没有一个规范性的解决纲要。城市停车urbanParking2006年第4期47

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