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正文摘录:POrtraitPhOtographyIi习l,一P1..一‘可一r.=11‘n卜-、·】匕:1I【L▲,0一。一▲J(_┗┻┻┻┻┻┻┻┻┻┻┛广州QQBABY儿童摄影机构已经走过四个年头,从最初的懵懵懂懂,辛苦经营,到今天的崭露头角,在竞争激烈的广州成为领导品牌,我们走过了一条漫长而坎坷的道路,期间经历了所有从事儿童摄影这个行业的同行遇到的各种困境,然而比起在成长道路上夭折的他们,我们觉得非常幸运。文/陈柯嘉个阶段是QQBABY成立的第一年和所有刚刚成立的儿童摄影机构一样,我们拥有崭新的店面,漂亮但是数量非常有限的样照。开业之初,我们的流程混乱,每天焦头烂额到处找件,各部门的沟通不到位,责任划分不清晰,遇到问题找不到责任人.造成延误客户取件,品质投诉不断,曾经一度整个店里弥漫着互相指责的气氛,员工士气低落。痛定思痛,我们积极寻找问题所在,开始着手制定工作流程.每个项目划分责任人,细致到每一个工作步骤,用两个月的时间来规整、培训并执行。这套流程的制定及正常运作为我们四年来成功开设16家直营店立下汗马功劳。开业之初的三个月我们有了店周围方圆一公里以内的客户,生意终于有了起色。接下来摆在面前的困难似乎更加严峻没有客人进门。我们开始在更大范围的市场找客户,打广告,还是无人问津。经历过花钱投石问路却打了水漂的痛苦过程之后,我总结自己在外资企业从事市场策划的优势和经验,研究出一套适合开业之初吸引客户,培养市场的营销企划活动。说到市场营销企划活动,大体分为下述三类:新闻企划、事件行销,市场联动活动。其中新闻企划主要以硬性广告及促销广告为主。开业之初,最重要的是让别人知道.以低价位、体验式价格体系吸引更多人来尝试,引人注目的特色照片也是必不可少的。同时在这种特殊的时期里必不可少的是软性文章的发布。与当地的新闻媒体记者建立良好的关系,寻找新闻点,例如暑假就可以做文章。炎炎夏日孩子的时尚生活,最终还是落笔在时尚儿童拍摄儿童照的点,既提高品牌知名度又提升品牌美誉度。节日就更不用说了,同时还可以利用宣传媒体的权威性,合作活动。如与报社合作的广州QQBA日Y大赛,客户宝宝可以免收报名费、拍摄费参赛,客户感觉有名有利自然愿意参加。市场联动活动也是儿童摄影必不可少的营销手法,借用成熟儿童品牌的客户群体,共同开展会员优惠活动,例如与奶粉公司的合作。最重要的秘诀是,做活动的目的一定是提升品牌.而不是短期的赢利。经历了逆境和顺境,从风雨到彩虹,终于明白开设儿童摄影初期主要需要解决的三个问题:1一个完善的内部营运流程,是公司的基石。2完善而行之有效的源源不断的市场营销企划案,是公司流动的血液。3定数量高质量有特色的样片、服装和道具,是公司的个性。
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