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正文摘录:

一般来说，知名度高、信誉良好的专业购物网站，对支付流程、商品质量都控制得比较严格，即使发生商品质量的纠纷，也有一整套妥善的解决方案来保护消费者的权益。像搜狐、新浪等大型门户网站的购物频道，贝塔斯曼、卓越网、当当网等专业购物网，都可以成为网络购物的首选。那么如何去辨别这些商家的优劣呢?信誉度和交易的历史纪录可参考、借鉴。在某些买卖网络上，比如e[)ay易趣和淘宝网，买家会对商家进行“星级评点”，星数越多、评级越高，商家的信誉度自然越可靠。当然你也可以在网上徜徉一番，仔细浏览商铺的历史交易记录，看看以前买家对商家的评价，有没有出现过购物纠纷，这些都可以成为你选择商家的第一手材料。假如你看中了哪件商品，也不要急着立刻拍下，一定要给商家留言，仔细打听商品的具体情况。像笔记本电脑的配置、售后维修，化妆品的产地、适宜人群，衣服的尺寸型号等等，如果商家有足够的诚信，他就该认真对待每个买家的提问。如果有欺骗嫌疑，他们多数急于求财，既不了解商品的具体情况，也很少有耐心回答这样的问题。这样一来，你可以将他们回复的内容，作为评判商家是否可靠的一种标准。.等“舞j一墨在网上选购商品也要避免贪图便宜、因小失大。因为网上商铺出售的产品，有时因为产品的进货渠道、成色的原因，价格会比市场价低一些。但如果遇到商品大幅折价的情况，买家一定要了解市场行情。要知道，世界上没有免费的午餐，这个道理谁都懂，低廉的价格，说不定就是骗子商家给你设计的诱饵哦。唐磊：(ebay·易趣公关经理)网上购物价比三家.搜索相关商品市场参考价格.避免贪小失大。遭遇欺诈陷阱。网上购物交易2前，应该先阅读商户网页上有关送货s退货的条款，明确是否能退货以及由淮承担相关费用。当你在周详的考察后，拍下了自己喜欢的商品，网站会发出一份“店铺掌柜”的详细个人信息给买家，其中就包括卖家的电话号码。总的来说，固定电话和入网手机号更加有益于确认卖家的信誉。如果有卖家的固定电话，聪明而精明的你，不妨尝试着在不同的时间段拨打他(她)的电话，看看是否有人接听，有无蹊跷。毕竟逃得了和尚，逃不了庙。支招二：安全使用信用卡专业理财网站“优悠理财”近期对2000名网友进行调查，40％的被调查者表示，他们十分担心，在使用信用卡进行网上购物时，提交的信用卡号码等信息能否得到妥善保护。所以安全支付成为考验网络购物的第二道关。银行卡网上支付虽方便，但网络商城，因为近来·t网银病毒”、“电商品琳琅满目。子硕鼠”的屡屡出现，让在线购物的买家犹豫不决。那么，怎样。ll搿避免网络银行中出现的这些问题呢?银行的理财专家指出，商业网站上的货款支付，容易泄露账号、密码这样的个人信息，所以在使用时尤其需要小心，增强自我保护的意识。有些“网银病毒”，会通过邮件或网站上的程序下载进入个人电脑，当你在网上填写客户信息、账户信息、密码或交易时，病毒就会截取其信息，网络黑客很容易盗用你的资金。增强电脑本身的“抵御能力”，堵住网络黑洞，在使用网上支付的时候，就显得尤其重要。如果网上购物系统没有经过认证的支付体系，尽量不要使用银行卡转账这样的方式。同时，你也可以开通一些与账户变动相关的银行短信服务。这样，及时的查询能有效保护自己的账户，对资金的多少做到了如指掌。瓤一斗00习惯于使用信用卡的人要特别关注一下，在信用卡的背后有一个七位数的“检查码”(不是授权码)，这是用来判别卡片真伪的一项重要依据。有些居心不良的人，如果能够获取这个检查码，便能做出一张更趋完美的伪卡。所以，当你使用信用卡邮购或传真订购商品的时候，表格中如果需要你填入检查码，最好选择不填写。因为邮购或是网上购买商品时，并不需要使用到检查码。尽量不要提供这样的个人信息，就能减少资金的不安全风险。来自eE)ay易趣的唐磊先生也建议喜欢网上购物的人，尽量选择网站平台所提供的“第三方”支付。即买家的货款、卖家的商品，都需先交给网站这个“第三方”，等网站的工作人员确认之后，再把商品和货款配送出去。有了这样一个中间环节，虽然购买商品的周期延长了一些，但是时间换来的是安全，是更加可靠的交易。如果对购买的商品没有紧迫的需求，使用ebav易趣的“安付通”、淘宝网的“支付宝”这样的支付方式，保障更多、更安全。支招三：保留凭证，亡羊补牢为了做到百分百网上安全购物，你也需要了解一些处理网络购物纠纷的技巧。尽管截-吖。。；‘I：+0+≯：i，髋麓?投诉有法可依在网络上一切都是虚拟的，消费者无法在第一时间接触实物，所以只能根据商家提供的图片和文字说明来做出初步判断。一旦购买之后，出现名不副实的问题，多数情况下，消费者投诉无门，只能自认倒霉。事实上，《消费者权益保护法》第二条规定，消费者为生活消费需要，购买、使用商品或者接受服务，受消法保护。该法第二十二条、二十三条分别规定，经营者有说明产品真实情况，以及按照国家规定或者与消费者的约定实施三包服务的义务。网络购物虽然属于新兴的消费方式，但仍受法律保护。所以，网络购物如果遇到不公平或者欺诈，请及时向当地消费者保护协会投诉。这是亡羊补牢的急救招数，但也需要了解清楚。比如在完成每一笔网上购物交易之前，应该先阅读商户网页上有关送货与退货的条款，明确是否能退货以及由谁承担相关费用。假如商户网站上没有这些条款，消费者最好另选网站。’tJ’…i在网络购物的纠纷中，出示自己的购物证据也很重要。因此你要妥善地保存好网上购物的所有“原始凭证”，如银行转账号、商品的名称、货号、交易网站发来的认证信息等等。如发生退货或需要查询某项交易时，这些记录会非常有用。保存或打印一份网上订单的副本，这些记录与百货商场的购物收据具有同样的意义。如果遭遇网上商户的欺诈，及时地向网站投诉，向消协举报，到公安机关报案，这样也可以尽早挽回自己的损失。网络购物，在享受轻松、简便的同时，也请提高自我保护意识，否则你的简单处理将会为日后的麻烦埋下定时炸弹。总之，物超所值就是我们的精明消费之道。一都市人119严孽始。碡鞋0—0。lIJ。画唰眯陬食～骠州山。卜0f、。忡世恤_口一样鞲