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  • 《环球》2006年第6期摘录:而的,她的推动力很强,有的员_

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正文摘录:

而的,她的推动力很强,有的员_1=见到她甚至会紧张得发抖。”真的这样吗?听到同事的这个评语,曾琨璇做微笑了笑,虽然没有正面的回答,但她解释道:“我会给你充分的空间做事情,因为你是专家嘛,我相信你专家的水平;可是如果你自己答应的事情没有做好,那就是你的责任了。”她的回答虽然委婉但却中肯,试想自己的工作没有做好时,哪个见到r老板不会感到心虚和胆怯呢?自雇者精神老板的勤奋和威望固然重要,不过一个公司的兴旺光有此还不够。它必须要有一种文化。做了很久渣打人力资源工作的曾瑕璇比任何人都更清楚这一点,用她的话说,她要在渣打树立一种“白雇者精神”。“这种‘自雇者精神’就是让每个员]_总是能带着创业初期时的精神去]_作,就像对待自己的企业一样。工作做好了,员T自己就有很高的成就感;如果出了差错,员工也会想办法去改正、弥补。”简单而言,“自雇者”就是个体户,自雇者精神就是员工对待自己的工作就像是个体,、,对待自己的生意一样,和公司同呼吸、共命运。渣打银行公关部的宋小姐把老饭的理念作了‘个恰当的比喻。其实,把曾球璇本人在渣打人力资源工作的经历作为这个“自雇者精神”的脚注再合适不过了。从1992年进入渣打担任中国及东北亚区人力资源总监到2001年卸任亚太区人力资源总监,她整整在这个领域做了10年。从最仞觉得人事工作不讨好、要处处受气而明确表示不去,到后来做到人力资源总监,作为过来人的曾碍璇说,“这个工作你如果用被动的心态对它,那你就要受气;如果你做得很主动,你就会成为员1和老板之削的一座桥。”“人力资源工作是一个公司的基础,是可以决定一个公司的生死的;而且只要你肯做工作,效果就会出来,有时候还会很快。”曾骡璇说到这里,还给记者举了个例子。在1997年底,香港渣打银行的人员流失比较严重,而且成为香港人员流失率最高的几家公司之一。当时她是那里的人事主管。她经过问卷调查发现,员工并非对薪金不满,而是感觉不到企业对于自己的关心。发现症结后,曾瑕璇开始了一系列改革和调整,一年之后,渣打银行人员流失率迅速下降,一举成了全香港人员最稳定的公司之。做了10年人力资源工作后,曾瑕璇出任集团组织学习部总监。就在这个看上去不是什么银行主业的岗位上,曾瑕璇重组了渣打17个独立的培训小组为‘个统一部门,开且基此成立全资子机构展思有限公司,提供商业化培训,反倒是给渣打新增r一个利润产业。行文至此,记者不免想,习惯于在媒体镜头之外生活的曾瑕璇今天能够坐到记者的面前,似乎也可以看作是她为宣传公司而身体力行的“自雇者精神”吧。女银行家的寒酸往事虽然行事低调,但曾碌璇是个率性的人。用地自己的话来说,她是一个“火情大义的性情中人”。有话直说,不拐弯抹角。尽管自己已经身居显位,但回忆起自己的那些“寒酸”的经历,她还是显得心潮澎湃。曾瑕璇的家境用她的话说“不仅不富裕,而且是挺差的”。事实也的确如此,她的父亲曾云即使后来事业上稳定_r下来,一家人还是挤在低矮的宿舍里,过着简单的日子。后来父亲给她买了机票去加拿大读大学后,在国外地就靠着奖学金和给人批改试卷勤工助学,自己养活自己,并用三年时间修完了网年的课程。其间有一,,\暑假,因为学生都放假,她没有试卷可政,除了身上剩下的5块钱加币外再没有了经济来源。“父亲jgl~B,J『侯已经退休了,我不好意思再向他要钱。”曾瑕璇说,“当时只能靠这5块钱米生活。”对记者回忆起这段“穷酸”的经历时,她显得兴味盎然,“还好那时侯我还剩了些米和一些家里寄来的干货,又用这5块钱买r些最便宜的菜,然后和干货在一起轮流煮饭吃,就这样子竟然坚持了一个半月。”曾埽璇笑着对|己首说,“这件事后求计我觉得好有成就感。”“那时是穷得几乎潦倒,而现住却足整天跟饯打交道,两相对比,您现在对于金钱和财富又是什么心态呢?”记者追问到。“其实钱花到一定程度就没有什么感觉了,重要的是心里面要能够满足,”她平静回答道,“我这个人牛活也比较简单,内心也没有一利t要怎么挣饯花钱的挣扎,花钱少日子还是照样能过的。”说到此时,你不会觉得面前足一位管理着万下资产的女银行家,倒更像是一亿过着平常日子的香港普通老百姓。对丁否港这片土地,曾埽璇寄予着一种很深厚的、F民情怀。她乐十为记者介绍香港时代广场旁·条巷子罩的小食店,当听说记者存香港旅游期间没能吃到特色的鱼蛋向时,地竞人呼可惜。性情中人,‘点儿没错!环球2006年3月16日

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