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正文摘录:

0。良性的创造性变革应该是连续不断的进行下去，使组织始终处于日新月异的状态。变革，若是运用创造力去进行，能将消极的需求变成积极的成果。整个组织能因领导人的激励，而启创造力是良性组织变革的一项关键条件。创造性动创造力。变革，能使组织不致死亡。变革，最好要变革最好的做法，就是使整个组织“创造力动起来”。当做是整个组织全体参与的过程。我常常将“创新”这个语词和“创造”搭配起来运用。原因是许多企业人爱用创新取代创造，因为创新这个名词让『也们比较安心。其实创造和刨新是有重大差别的。你们的竞争对手若是有跟你们一样的产品、市场、顾客、运送系统，那么，发挥你们组织内的创造力便是致胜的关键。首先，发挥创造力表示要甘愿冒险，会出错，会打破成规，会质疑现状。其实，连经营的前提假设都必须重新思考，领导沿用的观念都必须扭转。你绝对可以说，这些后果都不是领导阶层心里想要的；他们要的只是创造力的果实，而不是创造过程里一定会出现的对现状的质疑。这些是在谈发挥创造力时，大家很少想到的后果。创造的过程可不能“一切照常”。碰到要解决的问题牵连多个部门时，各职能部门之间的疆界就应该泯除。例如，要解决制造流程中产品设计的问题，需要同时动用工程部门和制造部门。这时，通常会有一部门的一位行政人员，负责穿梭于两部门之间传递沟通信息。这类项目协调的方式，会不断干扰、打乱负责解决问题的人。再由于沟通的信息是通过第三者转达的，因此常会有误解和效率不彰的情形。用这种做法，官僚体系会堂而皇之去阻塞这件事的过程。而这过程本来就应该要能够顺畅流通才可以的——也就是要能免除职能部门之间的藩篱。你该怎样支持创造力的发挥呢?衡诸一股的企业文化，你可能还是小心、缓慢行事为宜。我们的经验每每证明，你只要能够说服公司冒一次险、举办一次研习会，或是雇用刨造力专家，或是在公司里运用创造程序，就有机会成功。创造和创新是通往成功的双层道路上缺一不可的组合。两者都必须去了解，去学习，去教导，去应用。未来的企业若要成功，都必须训练员工既具有创造力，又具有创新力，并且善加利用这一双重机会所带来的竞争优势。刨造式思维过程，是分工特殊化的心理模式就不同生活经验而运作的结果。创意是出现在大脑里的专门区域内，通过大量的联结，能和其他想法接触，共同形成增效的基础。有关创造力，大部分的说法都说——这是纯粹由右脑控制的程序。而我在这里要说的应用式创造和创新的模型，则是从概念到完成，都会运用到大脑里所有的分工特殊化的模式。全脑模型里每一象限、每一模式的特殊化特征，都会以不同的组合应用在这程序里面。若是有一象限或模式没有用到，便会妨碍或甚至阻断这整个程序。我这一说法中，包含的元素如下：兴趣是一种警醒的整体状态，专注在思考问题上，是p脑波态的作用。准备是将创造过程应用到明确的问题上，是较高频率的p波在作用：更为专注，更有决心，比较实际。酝酿是准备之后的阶段，是频率较低的a波：高振幅的脑电波在沉思时能得出最好的成果。领悟通常形容成创造过程里的“啊哈!”阶段，脑东方企业家121