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正文摘录:

。108理。在趋势科技.一直倡导人文关怀，并真正落实，为企业建立精神上的凝聚力。当趋势在与英特尔合作期间.有一群台湾的工程师背井离乡奋战在美国犹他州。为了让大家有一个安定的住处.张氏夫妇动用私人存款在附近买下一套四室一厅的公寓作为宿舍。在他们看来，软件公司的资产是人才.不是传统的生产设备和土地，所以公司从不购置房地产。这些工程师秉性单纯.吃苦耐劳，一味追求把软件做好，直至趋势股票上市，他们真的因此致富，张氏夫妇才深感安慰。1993年.当网络危机在全球爆发之际，趋势科技新版的一套杀毒软件完成测试，就在准备投产之前.设计安装程序的工程师突然心血来潮，临时又加了一行程序。这行程序就变成了漏网之鱼.未经测试便混在母片中量产，导致刚刚站稳脚跟的趋势科技亏损了至少1000万新台币(约250万元人民币).商誉的损失，更不在话下。出人意料的是，闯祸的工程师不仅未被辞退，甚至还保留原职。趋势并没有怒斥英才，让对方“含恨’‘。而去。为了得到一位得力干将，趋势科技常常会不懈追求。曾经为了邀请日本微软前业务部长大三川彰彦的加盟，张明正三顾茅庐(实际先后五次登门拜访)，锲而不舍.对方最终被感召加盟。等精神上的深度需求，创造出一个全新的工作环境。趋势科技深信，在冷冰冰、硬邦邦的程序码当中，必须融入团队同仁体贴用户的心、创新飞跃的心。而只有让同仁们感受到精神与心灵的呵护，他们才能以同理心去关怀客户。从性灵深处鼓舞员工，是趋势科技最核心的激励策略。“莫里斯人性价值研究学会”主席莫里斯警示企业家们：“一股重新思考生命意义的浪潮将会愈来愈高涨.我们要调整好自己的心态，因为张明正与陈怡蓁夫妇张明正常在公司会议上告诉全体员工：“你们是公司最大的资产.每天当你们熄灯下班，公司的资产就归零。”趋势科技的人文关怀，使其跳出过去传统商业思维，经由满足人类企盼获得欣赏、尊重、宽恕、教养及支持迎面而来的，是非同小可的巨浪，所带给我们的影响也将无比深远。”近几百年来的经济学理论与管理方式，都倾向于将人当机器来用。但是人不是机器.生命是完整的整体。法国哲学家巴斯卡旱已指出.人有三个层次：一是物质范畴；二是知性范畴；三是性灵范畴，即心灵与精神层面。作为社会重要经济细胞的企业，从早期对员工的非理性欺压，走到了今天人性相对解放的时代.企业已经懂得在物质上合理回报员工，懂得善用人才的聪明才智。然而.这一切还基本止于物质与知性层面.在与心灵、信仰、德性情感以及生命伦理等紧密相连的性灵层次，企业几乎无所作为。莫里斯告诫企业，性灵的层次是长期优秀表现与恒久喜悦的源头。人们常因为肉体与心智层次的忙碌与压力，而将性灵层次弃置一旁.这么做反而驱赶了自己真正需要的激励。其实，鼓舞人们的泉源正是在于性灵的深处。在一个周末的午后，张明正与一群干部在商讨产品大计。因很多问题纠缠在一起没有方向.大家正感郁闷的时候，张突然站起来.拍拍手说：”走!带你们去看歌剧，不开会了!”之后.大家都被《歌剧魅影》扣人心弦的探求真爱的剧情感染了，团队的情感在无言中得以升华。后来好一阵子，趋势的办公问里总是回荡着《歌剧魅影》的美妙旋律。而远在异国他乡的岁月，张明正经常带着同事们一起去滑雪、骑马、钓鱼、攀岩以及享受大自然的美景，这已是家常便饭。企业忽视情感、精神等性灵层面的价值，将完整的生命割裂，从本质上贬低了“人的价值”。然而.以“贬低人的价值”的方式去实现“以人为本”或”提升人类福祉”的诉求7岂不是人类对自身天大的揶揄7企业未来的发展.惟有向人类精神本质回归，惟有全面关注与呵护人的性灵生命，工作与梦想才有望结合，人本主义才可能真正在企业中觉醒。或许，企业家们可以从趋势科技有意无意的实践当中.领悟出超越宿命的端倪。。